Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltung der AGB und Vertragsabschluss

1.1 Diese „Allgemeinen Geschäftsbedingungen" (AGB) gelten für alle Buchungen und Kaufverträge, die über die Webseite salus-naturalis.ch abgeschlossen werden. Abweichende Vereinbarungen bedürfen der schriftlichen Form. Mit der Buchungs- bzw. Terminbestätigung sowie mit Abgabe der Bestellung erklären sich Kund:innen und Käufer:innen mit diesen AGB einverstanden und binden sich daran.

1.2 Das naturheilkundliche Angebot der Salus naturalis GmbH mit Sitz in Winterthur richtet sich an Personen mit Wohnsitz im In- und Ausland. Deren Angebot des Shops richtet sich ausschliesslich an Personen mit Wohnsitz in der Schweiz.

1.3 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB aufgrund zwingender gesetzlicher Vorschriften ganz oder teilweise unwirksam sein, so bleiben die übrigen Bestimmungen dieser AGB unverändert wirksam.

1.4 Die Bestellung wird von der Anbieterin per Mail bestätigt. Der Vertrag kommt durch Annahme der Bestellung durch die Salus naturalis GmbH zustande, und zwar entweder durch Absendung einer Auftragsbestätigung oder unmittelbar durch Absendung der bestellten Ware.

2. Preise

2.1 Alle Preise werden in CHF angegeben und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer, sofern Salus naturalis GmbH mehrwertsteuerpflichtig ist, sowie etwaige Bearbeitungsgebühren. Allfällige Versandkosten von Artikeln werden separat verrechnet. Die Versandkosten werden online ebenfalls angegeben.

2.2 Die anbietende Partei behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern. Für Käufer:innen gelten bei Terminbuchung die auf der Webseite aktuell gültigen Tarife und bei Versand die am Bestelldatum auf der Webseite veröffentlichten Preise.

3. Terminbuchung

3.1 Alle bereits angefallenen, nicht erstattungsfähigen Kosten, wie beispielsweise für Blutegel, werden auch bei einer Terminstornierung regulär in Rechnung gestellt.

3.2 Für Termine, die weniger als 24 Stunden vor Terminbeginn storniert werden, wird eine Umtriebsgebühr von CHF 100.- in Rechnung gestellt.

4. Lieferbedingungen bei Versand

4.1 Die Lieferung erfolgt normalerweise innerhalb von 10 Arbeitstagen. Ist eine längere Lieferfrist notwendig, werden Käufer:innen spätestens nach Ablauf dieser Zeit informiert.

4.2 Sollte keine Information erfolgen, sind Käufer:innen berechtigt, auf die Lieferung zu verzichten.

4.3 Die Lieferung erfolgt an die angegebene Adresse. Bei unrichtigen, unvollständigen oder unklaren Angaben tragen Käufer:innen alle daraus entstehenden Kosten.

4.4 Ab einem Bestellwert von CHF 500.- inkl. Mwst. entfallen die Versandkosten.

 

5. Haftung und Garantie

5.1 Käufer:innen haben die gelieferte Ware so rasch wie möglich zu prüfen und Mängel sofort zu melden: 071 571 34 82 / .

5.2 Liegt ein Mangel vor, so können Käufer:innen entweder vom Vertrag zurücktreten oder eine Ersatzlieferung verlangen.

6. Zahlung

6.1 Die Rechnung wird beim Versand der Ware beigelegt. Sie ist ab Erhalt der Rechnung innert 30 Tagen spesen- und abzugsfrei fällig.

6.2 Bei verspäteter Zahlung wird die anbietende Partei höchstens zwei Mahnungen verschicken. Erfolgt keine Zahlung, werden betreibungsrechtliche Massnahmen eingeleitet. Schadenersatzforderungen bleiben vorbehalten.

7. Datenschutzbestimmungen

Die Datenschutzbestimmungen können dem separaten Abschnitt zu den Datenschutzbestimmungen der Salus naturalis GmbH entnommen werden. Diese sind online auf der Webseite salus-naturalis.ch abrufbar.

8. Rückgaberegelung

Die erhaltene Ware kann unter folgenden Bedingungen und der Angabe eines Grundes mit Festhaltung der Mängel mittels Fotodokumentation innerhalb von 14 Tagen ab Empfang der Ware zurückgesendet werden:

• Die Ware muss originalverpackt und ungeöffnet sein.
• Die Ware muss vollständig beschriftet sein (Produkthänger/Etiketten)
• Beilage des originalen Lieferscheins oder der Rechnungskopie, damit die Rücksendung sofort gutgeschrieben werden kann.
• Die Rücksendung erfolgt auf eigene Kosten und Gefahr. Es muss sichergestellt sein, dass die Rücksendung ausreichend frankiert ist.

Der Warenwert wird nach Erhalt und bei Einhalten der oben beschriebenen Punkte auf dem Bankkonto oder der Kreditkarte gutgeschrieben. Die Gutschrift auf der Kreditkarte erfolgt innerhalb der nächsten 10 Tage. Es kann jedoch bis zu 30 Tagen dauern bis diese Gutschrift auf dem Auszug sichtbar ist.

9. Gerichtsstand

9.1 Für diese AGB gilt Schweizerisches Recht, namentlich die Regelungen des Obligationenrechts.

9.2 Gerichtsstand ist Winterthur.

Haben Sie Fragen zu diesen AGB? Kontaktieren Sie uns! Wir stehen Ihnen gerne für weitere Informationen zur Verfügung.